World Cafe je demokratski alat koji se sve više promovira kao jedan od važnih načina uključivanja građana u procese odlučivanja i rada javne uprave.
Ovakva vrsta radionice je metoda istraživanja poput fokus grupa, a omogućuje skupini ljudi, podijeljenih u grupe, strukturirani proces razgovora, ali na neformalan način. I sam naziv radionice upućuje na to da se radi o opuštenoj interakciji s manjim brojem ljudi jedne grupe, poput onoga kada smo „na kavi“.
Kada se koristi World Cafe?
Ovu metodu koristimo kada želimo:
- participativno sudjelovanje
- sagledati određeni problem iz različitih perspektiva
- potaknuti dijalog u lokalnoj zajednici
- omogućiti generiranje različitih ideja
- odluku na temelju postizanja konsenzusa
Osnovna načela World Cafea:
Osigurati ugodan prostor
- dovoljno velika dvorana za smještaj svih planiranih sudionika grupiranih za više manjih stolova i stolica, provjeriti osvjetljenje prostorije,
- pristupačno za osobe s invaliditetom,
- priprema materijala – papiri za zapisivanje, olovke, markeri, mape, oznake u bojama
- osvježenje za sudionike – voda, kava, voće, grickalice
Pripremiti moderatore
- objektivna osoba koja mora držati smjer rasprave usmjerene k cilju projekta, ne dopuštaju raspravu sudionika, a istovremeno paze da svi imaju priliku izreći svoje mišljenje te bilježe informacije, sumiraju ih i izlažu
- dati smjernice za tijek razgovora o određenoj temi
- napisati pitanja kojima će moderatori osigurati logičan tijek razgovora bez impliciranja odgovora
- moraju biti spremni na uočavanje uzoraka u idejama koje će zapisivati na svima vidljivo mjesto
Pozivanje sudionika
- prvenstveno dobro detektirati kojim sudionicima ili grupama sudionika bi naša tema mogla biti zanimljiva
- poslati pozivnice s kratkim sadržajem i ciljem radionice, objašnjenjem zašto bi trebali sudjelovati, datumom, lokacijom i vremenom održavanja; poželjna i prijavnica
- koristiti prikladne kanale za pozivanje prema temi i željenim sudionicima
Dijeljenje zajedničkih otkrića
- nakon vremenski ograničenih razgovora, svaka grupa izlaže svoje ideje svim sudionicima
Zatvaranje radionice
- kada se izlože sve ideje, može se još zajednički raspraviti o zaključcima
- otvaraju li zaključci nova pitanja
- mogućnosti stvaranja obrazaca iz zaključaka i što nam oni govore
Nakon radionice
- važno je skupiti zaključke, fotografije zapisa sa stolova i poslati svim sudionicima
Tijekom projekta zakOČI – Take a brake! World Cafe radionice poslužile su za detektiranje mjesta potencijalno opasnih za djecu pješake na njihovom putu do škole, izvannastavnih aktivnosti i mjesta za igru na otvorenom. Sudjelovali su svi kojih se ta tema tiče; od prometnih stručnjaka, policije, vatrogasaca, članova hitne službe, prometno-komunalnih redara preko učiteljica i odgajateljica do roditelja i predstavnika udruga. Iako neuobičajene još u Hrvatskoj, uz dobar odaziv dovele su i do argumentiranih rasprava sa zaključcima za daljnji tijek projekta.
